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Respect de la vie privee

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous effectuez une commande.
Lors de votre inscription sur notre site ou à l’occasion d’une commande, selon le cas, vous pourrez être invité(e) à saisir vos nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone ou des informations relatives à votre carte bancaire. Vous pouvez toutefois vous rendre sur notre site de manière anonyme.

 

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées à l’une des fins suivantes :

Afin de personnaliser votre expérience
(vos données personnelles nous aident à mieux répondre à vos besoins spécifiques)

Afin d’améliorer notre service clients
(vos données personnelles nous aident à répondre de manière plus efficace aux demandes que vous effectuez auprès de notre service clients et aux besoins de l’assistance clients)

Afin de traiter les transactions
Vos données personnelles, de nature publique ou privée, ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées ni données à une autre société pour quelque motif que ce soit, sans votre consentement, autre qu’aux fins expresses de livraison du produit acheté ou du service requis.

Afin d’organiser un concours, une promotion, une enquête ou un autre élément du site

Afin d’envoyer périodiquement des e-mails
L’adresse électronique que vous fournissez pour le traitement des commandes est exclusivement utilisée pour vous envoyer des informations et vous tenir au courant de la situation de votre commande.

 

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous appliquons différentes mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles lorsque vous effectuez une commande, lorsque vous saisissez, soumettez ou accédez à vos données personnelles.

Nous avons recours à un serveur sécurisé. Toutes les données sensibles/relatives au crédit que vous fournissez sont transmises au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis encodées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paiement afin d’être accessibles uniquement aux personnes disposant d’une autorisation et de droits d’accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations.

Après une transaction, vos données personnelles (carte bancaire, numéro de sécurité sociale, renseignements financiers, etc.) ne seront pas conservées dans nos dossiers plus de 60 jours.

 

Utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour vous aider dans vos achats. Les cookies nous permettent par exemple de conserver les articles dans votre panier et de retrouver vos coordonnées afin de faciliter et d’accélérer le processus de (nouvelle) commande. Afin d’optimiser votre visite sur notre site Internet, nous utilisons des cookies, qui assurent le suivi et le traçage du comportement de nos visiteurs dans le plus strict anonymat.

 

Divulguons-nous des informations à des tierces parties extérieures ?

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles identifiables à des tierces parties extérieures. Ceci n’inclut pas des tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Internet, à gérer notre société ou à vous servir, à condition que ces parties s’engagent à respecter le caractère confidentiel de ces informations. Nous sommes par ailleurs susceptibles de communiquer vos données si nous estimons que leur divulgation est justifiée pour une mise en conformité avec la loi, pour appliquer nos politiques en matière de site Internet ou pour protéger nos droits, nos propriétés ou notre sécurité ou ceux d’autres parties. Des informations relatives aux visiteurs mais qui ne permettent pas de les identifier personnellement peuvent toutefois être fournies à d’autres parties à des fins de marketing ou de publicité ou pour d’autres utilisations.

Conformité avec la loi californienne sur la protection des données personnelles en ligne (California Online Privacy Protection Act)
Nous attachons une extrême importance au respect de votre vie privée, c’est pourquoi nous avons pris toutes les précautions nécessaires pour nous conformer au California Online Privacy Protection Act. Ainsi, nous ne diffuserons vos données personnelles à aucune tierce partie extérieure sans votre consentement.

Conformité avec la loi sur la protection des données personnelles en ligne des enfants (Childrens Online Privacy Protection Act)
Nous sommes en conformité avec les exigences de la COP PA (Childrens Online Privacy Protection Act), et ne recueillons donc aucune donnée auprès des personnes de moins de 13 ans. Notre site Internet, nos produits et services sont tous destinés à des personnes ayant au moins 13 ans.

Online Privacy Policy Only
Cette politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement aux informations recueillies via notre site Internet. Elle ne concerne pas les informations collectées hors ligne.

Conditions générales
Veuillez également consulter notre rubrique Conditions générales établissant les règles d’utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Internet conformément aux conditions d’utilisation.

 

Votre consentement

En utilisant notre site, vous acceptez de vous conformer à cette politique de confidentialité en ligne.

 

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous actualiserons la date de modification de la politique de confidentialité, qui figure ci-dessous.
Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 28/09/2012.

 

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Micreos Human Health
Bankaplein 2
2585 EV The Hague
The Netherlands
Chambre de commerce n0 : 51815923 (La Haye)
TVA : NL 850 18403 4B01